Verbeterde reiservaring met Emirates. De Emirates App voor iPhone is nu ook verkrijgbaar in de App Store. Eerder dit jaar introduceerde Emirates de Emirates App voor iPad die zeer succesvol ontvangen is. De app is met een beoordeling 4.5 sterren nu al de meest populaire reis app in 25 landen.
De Emirates App voor de iPhone heeft een aantal verbeterde functies. Met de nieuwe app is het mogelijk om in te checken en de boarding pass direct te downloaden naar Passbook. Ook verstuurt de app push notificaties over inchecken, het boarden van vluchten, gate veranderingen en bagage band nummers. Door het proactief informeren van klanten over belangrijke reisinformatie verbetert Emirates de reiservaring.
De app kan direct gedownload worden uit de App Store door te zoeken naar ‘Emirates’. De app maakt het makkelijker voor klanten om hun bookingen te managen vanuit huis maar ook als ze onderweg zijn. Ze kunnen onder andere vluchten boeken, stoelen en maaltijden selecteren, Emirates Skywards frequent flyer accounts managen, online inchecken en hun boarding pass downloaden. Persoonlijke vluchtinformatie, credit card informatie en product service informatie wordt opgeslagen in de app en is ook offline te bezichtigen.
“Reizigers willen steeds vaker met hun mobiele telefoon of met een tablet boekingen managen voor hun reizen. De Emirates App is ontwikkeld om in hun behoeftes te voorzien, het makkelijker te maken en het gemak te vergroten voor klanten om in contact te staan met Emirates via mobiele apparaten,” volgens Boutros Boutros, Senior Vice President van de divisie Corporate Communicatie, Marketing en Brand bij Emirates. “Wij hebben een enorm positieve reactie gekregen op zowel de iPad als iPhone apps tot nu toe. Downloads en gebruikscijfers blijven groeien en feedback is ook zeer positief. De traffic naar onze websites komt grotendeels vanuit iPhones. Om die reden hebben wij eerst een iOS versie gelanceerd. Een Android versie komt er aan, en we zijn ook bezig met nieuwe functies voor de iPad en iPhone apps.”
Met de Emirates App kunnen gebruikers:
* Een vlucht boeken en hun persoonlijke reisroute bekijken.
* Opslaan en gebruik maken van hun instapkaart, offline met Passbook-integratie.
* Pushberichten ontvangen voor de‘chauffeur-drive service’, het boarden van vluchten, de keuze van zitplaatsen, gate veranderingen, bagageband nummers (Dubai) en check-in.
* Ieder aspect van hun boeking beheren, van de keuze van zitplaatsen tot dieetwensen. Deze functie is vooral nuttig voor onze frequent flyers die al hun toekomstige reizen kunnen bekijken op één plek - en voor persoonlijke assistenten die reizen van hun manager plannen.
* Gratis de ‘chauffeur-drive service’voor First Class en Business Class reizigers boeken
* Inschrijven voor het Emirates Skywards lidmaatschap
* Skywards Miles verzamelen, en het overzicht bekijken inclusief geschiedenis en gebruik
* Met Miles vluchten en upgrades betalen